本文转自：济南日报
教培话术营销的边界在哪里？
□焦小超
黎青 作
“以前刷短视频是为了放松，现在打开手机就像闯进了‘寒假补课战场’，越刷心越慌，感觉不给孩子报班就是不负责任。”家长张女士最近倍感焦虑。因为今年春节较晚，孩子将迎来一个“超长寒假”。然而，假期还没开始，教培机构的推销活动却接踵而来：各平台的精准推送、高频次的陌生电话、“赠资料”售卖课程……令人不堪其扰、不胜其烦。（1月20日《北京晚报》）
寒假本是孩子放松身心、自由成长的美好时光，却在部分教培机构的“围猎”下，沦为制造焦虑、过度营销的策源地。这种将教育商品化的乱象，不仅违背教育规律与儿童成长节奏，也折射出部分机构追逐短期利益的浮躁心态，值得社会警惕与反思。
打开手机，短视频平台的“逆袭计划”广告轮番轰炸；切换应用，不同App的联动推送如影随形；日常生活中，推销电话持续骚扰，甚至深夜11点还有电话叫卖“寒假班”。一些教培机构通过算法精准画像，用“同龄人已经超车”的话术制造恐慌，以“赠资料”“免费试听”为诱饵套路家长。还有一些机构打着知名品牌旗号引流实际却推销其他课程，拒绝后仍换号骚扰、强制开课，将商业营销的套路玩到极致，却把教育应有的诚信与底线抛诸脑后。
教培机构何以如此疯狂营销？深层原因在于行业监管与数字治理仍存短板。一些机构今天用这个公司名，明天换个“马甲”又出来，靠注册无数账号、频繁换号骚扰家长，甚至形成灰色产业链。更恶劣的是，平台算法被流量背后的商业利益“绑架”，对诱导性广告缺乏过滤，用户信息保护机制存在漏洞，反复推送“不补就落后”的焦虑广告，你点“不感兴趣”它转头再推，拉黑一个号它就换下一个接着打。部分企业只顾眼前利益、抛弃社会责任，让技术便利反而成了侵扰他人生活的帮凶。
规范教培市场，既要破除营销乱象，更要回归教育本真。监管部门需加快完善制度设计，明确教培广告的内容边界与时段限制，建立“白名单+信用惩戒”机制，对骚扰营销、虚假宣传等行为重拳出击，让违规者付出应有代价。互联网平台须扛起主体责任，强化用户数据授权管理，限制高频次、诱导性广告投放，切断算法围猎的链条。教培机构更应摒弃短视的流量思维，回归教育专业性，把更多精力放在课程研发、师资培养上，真正以优质服务助力学生成长，而非靠营销话术透支行业信誉。
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